Google-Bewertung löschen lassen – geht das?

Ja. In 2 Fällen können Sie eine Google-Bewertung löschen lassen:  

die Bewertung verstößt gegen Google-Richtlinien 

die Bewertung verstößt gegen geltendes Recht 

Gegen Bewertungen im Allgemeinen – unabhängig von Suchmaschine und Plattform – können Sie sich jedoch nicht wehren. Der Bundesgerichtshof entschied 2009 im sogenannten „Spickmich“-Urteil (VI ZR 196/18), dass sich Betroffene auch ohne ihre Einwilligung auf Internet-Portalen bewerten lassen müssen. Sie können also nicht jede schlechte Google-Rezension löschen lassen, denn die Meinungsfreiheit und Authentizität der Bewertungen haben einen hohen Stellenwert. 

Das bekräftigte auch der BGH in einem weiteren Urteil 2014 (VI ZR 358/13): Das Interesse der Öffentlichkeit, sich über Unternehmen zu informieren, wiege stärker als das Persönlichkeitsrecht – sofern die Bewertungen nicht gegen geltendes Recht verstoßen.

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