www.facebook.com/Reputationsmanager - Reputationmanagement mit Negativ SEO zeigt sofortige Ergebnisse bei negativer Berichterstattung.

Sonntag, 26. Oktober 2025

Reputationsmanagement ist die gezielte Überwachung, Gestaltung und Pflege des Rufs einer Person oder Organisation, sowohl online als auch offline.

Ziel ist es, ein positives öffentliches Bild bei wichtigen Interessengruppen (Stakeholder) wie Kunden, Mitarbeitern und Partnern zu schaffen und zu sichern. Es umfasst Maßnahmen wie das Management von Online-Bewertungen, Social Media, PR-Arbeit und Krisenkommunikation, um die Wahrnehmung aktiv zu beeinflussen und Vertrauen aufzubauen.


Die Reputation bezeichnet den Ruf eines Unternehmens, der sich aus gruppenbezogenen Wahrnehmungs- und Interpretationsvorgängen ergibt. Er kennzeichnet den Informationsstand Dritter, für wie vertrauenswürdig sie eine Organisation halten. Vertrauen als zentrale Komponente des Rufs macht Reputation zu einer subjektiv und kollektiv bewerteten Größe, die die Qualität der Bekanntheit der Organisation innerhalb einer Stakeholdergruppe angibt. 

Eine „gute Reputation“ kann daher als gruppenbezogene, hoch flüchtige Momentaufnahme von Zielgruppen verstanden werden, bei der normativ betrachtet das geplante Soll-Image (Fremdbild) mit dem gemessenen Ist-Image übereinstimmt.

Freitag, 23. Mai 2025

Rufmord Kritik bei Google - Verleumdung löschen - Rufmord löschen - Rufmord und Rufschädigung im Internet 2025

Um Rufmord und Verleumdung bei Google zu löschen, können Sie zuerst versuchen, die betreffende Bewertung direkt bei Google zu melden. 

Wenn dies nicht erfolgreich ist, können Sie einen Löschantrag bei Google stellen und diesen mit rechtlichen Gründen begründen. In schweren Fällen kann es ratsam sein, einen Anwalt zu konsultieren, um Ihre Rechte besser zu schützen.

Um Rufmord durch Kritik in Bewertungen zu bekämpfen, gibt es verschiedene Schritte. Man kann die Bewertungen bei der jeweiligen Plattform melden, einen Löschantrag bei Google stellen oder, wenn die Kritik rechtswidrig ist, zivil- oder strafrechtliche Maßnahmen ergreifen.

Was tun, wenn jemand Rufmord betreibt? 

Liegt ein Rufmord vor, haben die geschädigten Personen grundsätzlich die Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten. Dabei ist sowohl ein strafrechtliches als auch ein zivilrechtliches Vorgehen möglich. Stellen Sie einen Strafantrag wegen Verleumdung oder übler Nachrede, kann dies zur Verurteilung des Täters führen.

Welche Rechte haben Unternehmen gegen Rufmord? 

Rufmord gegenüber Unternehmen. Wenn Sie als Unternehmen Opfer rufschädigender Äußerungen geworden sind, stehen Ihnen prinzipiell dieselben Rechte offen wie Privatpersonen. Sie können den Störer also abmahnen, auf Unterlassung in Anspruch nehmen und ggf. Schadensersatz verlangen.

Was kann man tun, wenn jemand Gerüchte verbreitet? 

In sozialen Netzwerken kannst du die Beiträge melden, in welchen Gerüchte über dich verbreitet werden. Je nach Ausmaß kannst du auch eine Anwältin oder einen Anwalt zu Rate ziehen und dein Persönlichkeitsrecht durchsetzen. In sozialen Netzwerken hast du die Möglichkeit, solche Beiträge zu melden.

Donnerstag, 25. Juli 2024

Wie fördert Google das Verfassen von Rezensionen? Wie Sie negative Bewertungen vermeiden und beantworten...

Dadurch, dass Google ein großes Eigeninteresse hat, dass die Nutzer aktuelle Daten bestätigen oder korrigieren, fördert die Suchmaschine die Bewertungen im Zuge der Abfrage eigenständig. 

Die amerikanische Suchmaschine sieht die Rezensenten dabei als Community. Besonders aktive Nutzer oder „Local Guides“ werden im Rahmen der Guiding Starts ausgezeichnet. Im Mittelpunkt stehen Local Guides, die in besonderem Maße einen Beitrag zur Community geleistet haben. Unter anderem können diese Guides Fotos zu den Business-Seiten hinzufügen, Fakten überprüfen und bestätigen – und auch Bewertungen verfassen. 

Pro verfasste Rezension erhält der Nutzer 10 Punkte. Vergibt er nicht nur die Sterne für seine Erfahrungen, sondern verfasst eine Bewertung mit mehr als 200 Zeichen, erhält er 10 Bonuspunkte. Mit diesen Punkten kann der Nutzer schneller sein Local-Guide-Level erhöhen. 

Je höher das Level, desto besser sind die Belohnungen, die er erhält. Sie reichen von Sonderrabatten und Partnerangeboten bis hin zu Einladungen zu speziellen Veranstaltungen.


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Bewertungen, die gegen Google-Richtlinien / Verhaltenskodex verstoßen...

Sonntag, 21. Mai 2023

Google Bewertung löschen - Anleitung vom Fachanwalt - Anleitung wie ich selbst eine Google Bewertung löschen kann - Wie kann man die Google-Bewertungen löschen lassen? Problem Google Bewertungen – Kann man gegen Google vorgehen?


Gulden Röttger Rechtsanwälte 
Kanzlei für Medienrecht, Reputationsschutz, Persönlichkeitsrecht & Urheberrecht 
Jean-Pierre-Jungels-Straße 10 55126 Mainz

Tel.: 06131 – 240950 f
Fax: 06131 – 2409522

Was verbirgt sich hinter dem Begriff des Medienrechts? 

Medienrecht ist ein komplexes Thema mit vielen Facetten. Es umfasst das Urheberrecht, das Markenrecht, das Persönlichkeitsrecht und viele andere Bereiche. Ein spezialisierter Anwalt kennt die Feinheiten dieser Bereiche und kann seinen Mandanten helfen, ihre Rechte zu wahren. Erfahren Sie, warum eine professionelle Rechtsberatung in diesem Bereich so wichtig ist.


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Google Bewertung erhalten, aber Rezensent ist kein Kunde?

Montag, 17. Oktober 2022

Google Bewertung entfernen

Eine schlechte Bewertung im Internet, insbesondere bei Google, kann empfindliche Auswirkungen auf den Umsatz eines Unternehmens bedeuten. Nicht selten entscheiden Kunden oder potenzielle Kunden einzig und allein anhand der im Internet veröffentlichten Bewertungen. 


Wer hier also ein durchwachsenes oder gar schlechtes Profil aufweist, wird dies durch ausbleibende Kundenanfragen zu spüren bekommen. Rechtswidrige Einträge bei Google kann man durch Löschen entfernen lassen. Ich werde häufig gefragt, ob Nichtkunden bei Google überhaupt eine negative Bewertung schreiben dürfen, und ob man solche Einträge immer löschen lassen kann. Hier muss differenziert werden.

Google zieht sich über einen Algorithmus die im Netz frei verfügbaren Informationen über Ihr Unternehmen und legt automatisch ein Unternehmensprofil samt Bewertungsfunktion an. Als Inhaber des Unternehmens können Sie dieses Profil dann zwar über die Schaltfläche „Sind Sie der Inhaber des Unternehmens?“ für sich beanspruchen, einen Google My Business-Account anlegen und die Unternehmensinformationen verwalten (Angaben ändern, Bilder hinzufügen etc.). 

Die Bewertungsfunktion können Sie aber auch als Inhaber eines Google My Business-Accounts nicht deaktivieren. Die Löschung des Google My Business-Accounts bringt ebenfalls nichts. Das von Google automatisch angelegte Unternehmensprofil sowie die Bewertungsfunktion bleiben auch weiterhin verfügbar. Ein rechtlicher Anspruch auf Löschung des von Google automatisch erstellten Unternehmensprofils samt Bewertungsfunktion besteht nicht.


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